שאלות נפוצות

הנה מספר שאלות שכבר נשאלו אודות שירות Global Sms.
אולי השאלה שלכם כבר פה?

• האם המערכת מצריכה התקנה?

  המערכת הינה תוכנה לשליחת sms ( שליחת sms מהמחשב ) אשר אינה דורשת התקנה.
  המערכת מבוססת אינטרנט והכניסה אליה הינה באמצעות שם משתמש וסיסמא מאתר Global Sms או מהאפליקציה.

• האם יש עלויות נוספות?

  העלות הינה עבור שליחת הודעות SMS בלבד.
  אין עלויות נוספות - החיוב הינו במעמד רכישת בנק הודעות ה SMS. במידה ותזדקקו להודעות נוספות תוכלו לרכוש אותן ישירות מהחשבון שפתחתם.

• האם חבילת הודעות ה SMS מוגבלת בזמן?

  תוקף בנק ההודעות אינו מוגבל בזמן.
  ניתן להתחבר לחשבון בכל עת שרוצים ולשלוח הודעות SMS לנמענים שלכם.
  במידה ונגמרת חבילת הודעות ה SMS ניתן לבצע חידוש חבילה ישירות מתוך חשבונכם במערכת.

• האם ניתן לייבא רשימות תפוצה ממערכות חיצוניות?

  ניתן לייבא בפורמט אקסל או CSV רשימות תפוצה גדולות ככל שיהיו אשר יוצאו ממערכות אחרות כדוגמת אתרי אינטרנט שאספו את המידע, מערכות CRM, רשימת אנשי קשר באאוטלוק וכדומה. כמו כן ניתן לבצע טעינת עדכון של נתונים של לקוחות קיימים לצורך עדכון פרטים.

• איך ניתן לבצע שליחת סמס בצורה המהירה ביותר?

  כתבו את ההודעה, הדביקו לתוך תיבת המספרים את כל המספרים אליהם הינכם מעוניינים להפיץ ולחצו "שלח".
  פשוט לא?

• אני טוען אקסל מעודכן כל שבוע. האם מי שכבר קיים ברשימת התפוצה יטען שוב?

  המערכת לא תטען נמען שכבר קיים ברשימת התפוצה אליה אתם טוענים. כמו כן המערכת תדע לא לטעון נמען שביקש הסרה מאחת מרשימות התפוצה האחרות שלכם.

• האם ניתן לייצר מספר רשימות תפוצה?

  אין הגבלה על מספר רשימות התפוצה שאתם יכולים לייצר בחשבון שלכם. ניתן לייצר רשימת תפוצה לכל פילוח שרלוונטי אליכם לדוגמא - לקוחות, מתעניינים, עובדים וכדומה.

• האם ניתן לשלוח קישור בתוך הודעת ה SMS?

  מערכת Global Sms תומכת במשלוח הודעת טקסט הכוללת קישורים.
  לחצו כאן לפרטים אודות שליחת קישור בהודעת SMS.

• האם ניתן לטעון אנשי קשר מהטלפון הנייד?

  בוודאי שניתן. במידה ויש לכם טלפון אנדרואיד אז ניתן לייבא ישירות ממסך טעינה מהירה. במידה ויש לכם אייפון אז ניתן לייצא את אנשי הקשר ולטעון ישירות למערכת. לחצו כאן להסבר אודות טעינת אנשי קשר מהאייפון.

• האם המערכת מאפשרת הסרה מרשימת התפוצה לנמענים המעוניינים בכך?

  שירות Global Sms מאפשר לכם לשים קישור להסרה מרשימת התפוצה בגוף ההודעה. נמען המעוניין בכך יכול להסיר עצמו מרשימת התפוצה באופן עצמאי.
  לחצו כאן למידע נוסף אודות הסרה מרשימת התפוצה.

• האם ניתן לשכור מספר טלפון וירטואלי?

  תוכלו לשכור מספר טלפון וירטואלי אישי אשר כל הודעה החוזרת אליו על ידי הנמענים תוצג לכם במערכת.
  שימושי במיוחד באישורי הגעה לאירוע או לעסקים הזקוקים לקשר ישיר עם לקוחותיהם. למידע נוסף אודות השכרת קו וירטואלי.

• האם המערכת מאפשרת שליחת SMS קבוצתי?

  בלחיצת כפתור תוכלו לבצע שליחת SMS קבוצתי , כלומר שליחת SMS להרבה אנשים ביחד. על אף שליחת SMS לכמות גדולה של אנשים תוכלו לבצע התאמה כך שכל הודעה תכיל את שמו של כל נמען באופן אישי.

• האם ניתן לשלוח SMS אוטומטי ביום ההולדת של הלקוחות שלי?

  מערכת גלובל סמס מאפשרת להגדיר הודעת יומולדת אשר תשלח באופן אוטומטי אל כל נמען ביום ההולדת שלו. ההודעה יכולה לכלול ברכת יום הולדת, הטבה או למשל מתנה. לחצו כאן לפרטים אודות שליחת SMS יום הולדת.

• שליחת SMS ארגוני

  שירות Global Sms מאפשר לבצע שליחת SMS ארגוני לכלל עובדי הארגון או שליחת SMS ללקוחות.

• שליחת SMS בערבית - ارسال الرسائل القصيرة باللغة العربية

  ניתן לבצע שליחת SMS בערבית.

• שליחת SMS ברוסית - Отправка SMS на русском языке

  ניתן לבצע שליחת SMS ברוסית.

• שליחת SMS באנגלית - Sending SMS in English

  ניתן לבצע שליחת SMS באנגלית.